Обращения граждан – наиболее востребованная форма взаимодействия с населением

Фото: gov.cap.ru
Оригинал

У горожан есть возможность обратиться к органам местного самоуправления как устно (встречи с населением в рамках проекта «Открытый город», в ходе проведения «Прямых линий», в рамках проведения Единого информационного дня, в ходе личных приемов (по графику)), так и письменно. Для более оперативного решения проблем у граждан есть возможность направить обращение/предложение/жалобу по электронной почте – на электронный адрес районной администрации mosk@cap.ru   либо на электронный адрес общественной приемной администрации priem@mosk.cap.ru . Также горожане могут задать вопрос через рубрику «Интерактивная приемная» на сайте администрации Московского района.

Для электронного взаимодействия граждан и органов исполнительной власти в Чувашии с декабря 2014 года функционирует портал «Народный контроль. Зайти на сайт можно автоматически через личный кабинет Портала государственных услуг Чувашской Республики. Регистрация осуществляется в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) (аналогичная система используется при регистрации на Едином портале госуслуг).

Жалобы или предложения населения на портале «Народный контроль» принимаются по 8 ключевым направлениям – это жилищно-коммунальные услуги, связь, социальная сфера, бизнес, экология, благоустройство и инфраструктура, дороги и сельское хозяйство. Кроме текстового обращения к письму можно прикрепить фото- и видеоматериалы. После проверки сообщения модератором информация направляется для работы в отраслевое министерство. Максимальный срок рассмотрения обращения – 10 рабочих дней с момента его поступления на портал. Ответ от органа исполнительной власти поступит в личный кабинет обратившегося. Работать с ресурсом можно как с компьютера, так и с мобильных устройств.

К примеру, с начала текущего года обращения граждан, которые поступили по электронной почте, через интерактивную приемную и через портал «Народный контроль», составляют 41% от общего количества всех поступивших писем. Достаточно высокий процент подобных обращений говорит об эффективности и оперативности решения насущных проблем граждан.

Московский район г.Чебоксары

 
По теме
Удобство по расчёту - Газета Чебоксарские новости По Мясокомбинатскому проезду открылся новый сервисный центр по обслуживанию жителей многоквартирных домов — потребителей АО «Водоканал».
23.06.2018
Городские власти выбирают поставщика для обновления парка общественного транспорта - Чебоксары.ру Городские власти выбирают поставщика для обновления парка общественного транспорта В столице Чувашии 22 июня состоялись переговоры о сотрудничестве в сфере пассажирского транспорта.
23.06.2018
 
Почта России, компания «Новочебоксарское Кабельное Телевидение» и интернет-провайдер Novonet реализовали совместный проект по зачислению платежей в режиме онлайн.
22.06.2018
В системе преступлений против общественной безопасности такое деяние, как «заведомо ложное сообщение об акте терроризма, о готовящихся взрыве, поджоге или иных действиях, создающих опасность гибели людей,
23.06.2018 Газета Вперёд
Кино про Волгу - Газета Чебоксарские новости Съемочная группа российского телеканала о водном пространстве OCEAN-TV посетила Че­бок­са­ры.
23.06.2018 Газета Чебоксарские новости
По волнам полонеза и вальса - Газета Чебоксарские новости Ежегодный чебоксарский Бал дошколят, собравший полную Красную площадь восхищенных зрителей, дал старт выпускным торжествам в школах.
23.06.2018 Газета Чебоксарские новости
Традиционно главной площадкой праздника станет столица республики. Множество ярких мероприятий пройдет и в Красноармейском районе,
22.06.2018 Газета Вперёд
Новочебоксарский "Бокс", обыграв на выезде ишлейскую "Звезду-ИЗВА", упрочил свое лидирующее положение в группа "А" первого дивизиона и, по-прежнему, имеет ноль в графе "поражения".
23.06.2018 Федерация Футбола
В центре г. Чебоксары 23 и 24 июня ограничивается движение и стоянка транспорта, продлевается время работы общественного транспорта - Газета Сельская Жизнь Оригинал В Чебоксарах во время проведения праздничных мероприятий, посвященных празднованию Дня Республики , 23 и 24 июня 2018 года изменится организация движения транспорта.
23.06.2018 Газета Сельская Жизнь
Наши спортсмены достойно выступили в Кирове, на первенстве России, всероссийских и межрегиональных соревнованиях по современному пятиборью среди кадетов до 15 лет.
21.06.2018 Газета Чебоксарские новости
Чебоксары присоединились к Всероссийской патриотической акции «Свеча памяти» - Газета Сельская Жизнь Оригинал 22 июня 1941 года немецкие захватчики вторглись на территорию СССР и началась Великая Отечественная война, в которой погибли около 27 миллионов советских граждан.
23.06.2018 Газета Сельская Жизнь
Оригинал Сегодня руководителем КУ «Чувашупрдор» Владимиром Доброхотовым проведен объезд с проверкой выполнения комплекса работ по содержанию автодорог республиканского значения, в т. ч. в рамках подготовки ко Дню Республики,
22.06.2018 Газета Сельская Жизнь
Оригинал В рамках приоритетного проекта Минтранса Чувашской Республики «Безопасные и качественные  дороги» обновится не только дорожное покрытие на 36 улицах столицы Чувашской Республики.
22.06.2018 Администрация г. Чебоксары
В рамках подготовки к отопительному сезону 2018 – 2019 гг. в городе Шумерля, согласно графику вывода в плановый ремонт котельных и тепловых сетей МУП «Теплоэнерго», с 25 июня начинаются ремонтные работы на котельных №№2,6,7,
22.06.2018 Газета Вперёд